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      在线售前客服
      岗位职责:
      1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
      1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
      3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
      4、维护客户关系,并开发新客户
      任职资格:
      1、至少1年以上房产销售或客服工作经验;
      2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
      3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
      4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
      5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
      6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;

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